西城区政务服务咨询热线升级改造项目-北京市西城区政务服务管理局(本级)-政府采购意向

西城区政务服务咨询热线升级改造项目-北京市西城区政务服务管理局(本级)-政府采购意向

发布于 2025-06-27

招标详情

北京市西城区政务服务管理局(本级)
联系人联系人3个

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为便****点击查看政府采购信息,根据《****点击查看政府采购意向公开工作的通知》(财库[2020]10号)等有关规定, 现将****点击查看 2025 年 1 (至) 12 月采购意向公开如下:

序号 采购单位名称 采购项目名称 采购需求概况 预算金额(万元) 预计采购时间 备注
1 ****点击查看(本级) 西**政务服务咨询热线升级改造项目 采购数量:1,采购目标:2、采购西**政务服务咨询热线升级改造项目所需的国产化软件,采购要求:2、采购服务器操作系统25套,如**操作系统、欧拉操作系统等;数据库4套,主备各一套,如达梦数据库;中间件4套,业务系统前后端各一套,如金蝶中间件 71.95 ****点击查看
2 ****点击查看(本级) 西**政务服务咨询热线升级改造项目 采购数量:1,采购目标:1、满足****点击查看7070热线100坐席呼入、呼出及在线服务的需求;提供智能化的能力,包括智能质检、智能助手、智能知识库、智能导航等功能;提供全媒体工作台、可视化ivr语音导航、培训考试、用户管理等功能,提升热线服务人员的业务能力,提高业务办理的准确性、提升工作效率。同时能够利用先进技术用可视化工具监控平台整体运行情况保证系统的稳定性.,采购要求:1、通过对原有政务热线系统进行升级改造,提升受理效率与准确性,降低硬件维护成本,减少硬件损耗产生的额外成本。 349.847525 ****点击查看

本次公开的采购意向是****点击查看政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

****点击查看

2025 年 6 月 27 日

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