12328交通运输服务监督热线系统升级改造项目购买服务谈判采购公告

12328交通运输服务监督热线系统升级改造项目购买服务已具备采购条件，现公开邀请供应商参加谈判采购活动。

1.1 采购项目名称：12328交通运输服务监督热线系统升级改造项目购买服务

1.2项目编号：****点击查看

1.3采购人：****点击查看

1.4釆购代理机构：****点击查看

1.5采购项目概况：12328交通运输服务监督热线电话的建设，是畅通交通运输领域民意反馈与服务监督的关键纽带，既能让群众及时咨询政策、反映运输服务问题、提出意见建议，推动解决出行中的急难愁盼，****点击查看管理部门实时掌握行业动态、优化服务质量、规范市场秩序，对提升交通运输服务的透明度、公信力和民生保障能力具有重要意义，是构建人民满意交通的重要支撑。为进一步畅通货车司机诉求渠道，提升12328热线的服务效能，建立高效、精准的货车司机接诉即办服务体系，切实解决货车司机面临的实际问题，保障其合法权益，通过购买服务的方式，对**省12328交通运输服务监督热线系统进行升级，完成与部级12328系统的数据交互，实现部12328派发小程序工单的全流程处理及跟踪，并向部12328系统同步数据传输，满足货车司机“接诉即办”的相关功能。

1.6成交供应商数量：1家。

2.1采购范围：本次采购共一个标包，主要服务内容为：（1）省级12328电话热线服务系统升级改造；（2）12328系统运行维护服务；（3）接口服务归并联调服务；具体内容详见采购需求。

2.2服务期限：自合同签订之日起一年。

2.3服务地点：采购人指定地点。

2.4服务标准：符合国家、行业及地方相关标准及采购人要求。

3.1满足《****点击查看政府采购法》第二十二条规定；

3.2信誉要求：

（1）供应商在“信用中国”网站中未被列入严重失信主体名单；

（2）供应商在“信用中国”****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单；

（3）供应商目前未被责令停业，暂扣或吊销执业许可证，或吊销资质证书；

（4）供应商未进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）供应商不存在法律法规规定的其他不良状况或不良信用记录。

3.3本项目不接受联合体投标。

3.4与采购人存在利害关系且可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本项目的投标。供应商具有下列情况之一的，不得同时参加本项目投标，否则其投标均无效：

（1）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位；

（2）具有投资参股关系的关联企业；

（3）董事、监事、总经理、副总经理和财务负责人相互兼职的关联企业。

（4）法律法规规章规定的具有关联关系的其他情形。

4.1凡有意参加投标者，请于2025年8月4日至2025年8月6日（每日8:30至17:30）（**时间)，在采购代理机构获取采购文件。

4.2釆购文件每套售价500元，售后不退。

5.1响应文件递交的截止时间为2025年8月13日15时00分，地点详见谈判采购文件。

5.2逾期送达的、未送达指定地点的响应文件，采购人将拒绝接收。

递交响应文件的供应商应委派代表准时参加谈判活动，谈判开始时间为响应文件递交截止时间。谈判地点详见谈判采购文件。

本谈判釆购公告在《****点击查看协会/**招标采购服务平台》上发布。

供应商购买谈判采购文件需提供的资料：

（1）有效的营业执照或单位法人证书副本；

（2）银行基本账户开户许可证或基本存款账户信息；

（3）信用中国相关查询网页截图；

（4）法定代表人（负责人）身份证；

（5）经办人身份证；

（6）单位介绍信或授权委托书；

（7）供应商联系表内容包括：项目名称、项目编号、单位名称、单位地址、联系人姓名、电话、电子邮箱等信息）。

以上全部证件须提供加盖单位公章的复印件壹套。

采购人信息

名 称：****点击查看

地 址：**省**市亲贤北街103号

联 系 人：李女士

联系方式：0351-****点击查看396

采购代理机构信息

名 称：****点击查看

地 址：**省**市**区晋阳街84号

联 系 人：曹先生

联系电话：0351-****点击查看666

邮 箱：****点击查看@163.com