| 一、文献**数据更新: 提供以智立方知识发现系统底层元数据作为文献平台**服务支撑,云端按日更新文献元数据**,**类型包括中文学术期刊、中文博硕士学位论文、中文会议论文、中国专利、中国标准、政策法规、科技报告等。其中,中文期刊现刊种类不少于9000种,大部分期刊应满足回溯至1989年。 乙方提供文献**支撑内容参考《中国图书馆分类法》及教育部学科分类设置,包含医药卫生、农业科学、机械工程、自动化与计算机技术、化学工程、经济管理、政治法律、哲学宗教、文学艺术等 35个学科大类及457个学科小类。具体元数据规模如下: 二、**类型、种类、文献数量、年增量 中文期刊--9000余种现刊--8600余万--约300万 中文学位--30余个行业领域--900余万--约30万 中文会议--30余个行业领域--1100余万--约40万 中国专利--40个专利门类--5800余万--约60万 中国标准--20余个行业领域--23万--替代更新 政策法规-30多个行业领异-400万条-替代更新 科技报告--30余个行业领域--490余万--替代更新 三、平台常规运维服务 1. 知识服务平台台常规维护:前台功能、管理端 2. 常规运维:企业知识服务平台运维服务、服务器运维服务、账号运维服务、故障应急处置服务 3. 其他运维:电话咨询、故障申报、流程查询、远程维护、信息记录、信息查询(需核实身份) 4. 安全漏洞:安全漏洞修复 四、维护内容及方式 1. 系统巡检及常驻维护服务内容: 系统巡检服务,每月巡检一次; 远程技术支持服务,7*24电话支持,包括电话及远程客户服务、培训服务; 系统日常维护、系统版本升级、补丁更新、故障修复; 数据备份及存储系统重部署及调试; 重要时刻专人值守服务。 2. 硬件设备运维 每月一次检查设备的模块状态、配置情况、运行日志,对出现的问题进行分析,并提出改善意见供用户进行参考,并协助进行设备性能的优化; 技术支持服务,包含故障排除、性能调优、技术咨询等服务; 服务器、安全设备、交换设备等通用设备的主要配件的应急替换服务; 3. 数据库运维 数据修改服务,协助用户修改各类录入的数据、更改权限及变更其它系统数据; 提供系统完善性维护,对于部分日常功能级需求变更进行处理,根据业务需要提供正常的数据修改维护服务和用户数据配置服务; 性能诊断及调优服务,对系统进行性能方面的分析、评估、调整,以提高该系统的整体性能; 软件更版维护、升级维护服务; 数据备份、停启服务等日常维护。 保证系统不间断正常运转,一旦发生故障,提出解决方案,对无关硬件故障的问题按故障级别进行现场解决; 对由设备故障引起的问题,在提供备用设备的前提下,将提供设备的配置服务; 诊断设备故障,对原厂服务商提供保修/维修的设备,协助用户及时联系厂商进行保修/维修服务; 提供7×24小时全天候热线电话技术支持服务。 7×24小时的技术服务热线电话支持,1小时内响应报修;重大故障3小时到现场维护系统初始化参数,保证各应用软件系统及各功能模块的正常运行;维护系统数据库,保证业务系统的正常运行;每月提交一次维护服务情况报告,年度维护结束后提交维护总结报告;如相关设备出现故障,维护方负责联系设备供应商及时维修或自行维修,确保系统和各节点的正常运行;定期与采购人沟通,并根据采购人需求的变动随时做出响应。 6.电话及远程运维服务 由至少1名专人进行电话及远程运维,提供7*24小时运维服务,电话保持24小时畅通。出现故障时快速(30分钟)处理并通知甲方。 紧急故障2小时内解决。严重故障4小时内解决。一般故障24小时内解决。 提供技术支持服务及运维服务培训。 五、轻研产业数据扩充 1.基于深度学习的图表抽取技术:自动解析、提取行业报告中的图表数据,实现结构化呈现与快速检索。 2.基于关联规则的产业链节点识别技术:智能识别产业链上下游关联,构建动态产业图谱,支持多维度产业链分析。 3.AI语义识别与智能搜索引擎:通过自然语言处理技术,精准匹配用户查询需求,快速定位相关报告、数据及政策信息。 4.数据结构化解析:将海量非结构化文档转化为标准化数据,提升信息利用效率。 5.行业研报:覆盖130余个细分产业,整合480,000+行业研究报告,支持关键词、行业分类、发布时间等多维度检索。 6.产业政策:收录1120,000+政策文件,实时跟踪政策动向,助力用户把握政策机遇。 7.专利技术:整合59,003,000+专利数据,支持技术趋势分析与竞品研究。 8.经济运行与贸易数据:提供经济运行指标、商品贸易数据,支持区域、行业对比分析 9.产业图谱:可视化展示产业链结构,动态呈现上下游关联、核心技术环节及市场格局。 10.区域导航:按地域划分数据**,支持区域经济、产业布局分析。 11.企业/高校导航:聚焦重点企业、科研机构的数据与动态,辅助竞品对标与**研究。 |