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为便****点击查看政府采购信息，根据《****点击查看政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将****点击查看2025年5月采购意向公开如下：
| 采购单位 | ****点击查看 |
| 采购项目名称 | 2025 年**市政务服务协同 管理应用部分功能升级项目 |
| 预算金额（元） | 580000.00 |
| 是否面向中小企业 | 不面向中小企业 |
| 落实政府采购政策功能情况 | 落实政府采购相关政策 |
| 预计采购时间 | 2025年06月 |
| 采购需求概况 | 标的名称：2025 年**市政务服务协同 管理应用部分功能升级项目 采购目录：C****点击查看0302行业应用软件开发服务 需实现的主要功能或者目标：1.PC端管理系统：通过建设诉求登记、诉求研判交办、诉求办理反馈、效能监督、诉求评价、跟踪回访、统计查询功能，为工作人员提供全流程诉求处理功能，并通过监督、跟踪、统计功能持续提升诉求反馈的效率及准确率。 2.移动端诉求服务：基于浙里办**市站点，为企业用户提供移动端诉求登记、进度查询渠道，打通企业诉求反馈渠道，为持续提升**市企业服务奠定基础。 3.系统对接：与浙政钉对接、与浙里办对接、与**市12345热线平台对接。 4.大厅日常规范绩效管理：日常规范从人员、窗口维度按照对应规则进行积分计算考核。 5.业务能力绩效管理：根据人员和部门窗口维度，通过人员办理业务、服务质量等方面进行积分计算考核。 6.统计分析：在大屏端和PC端展示绩效考核结果，为领导提供决策分析页面。 需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 符合信息化建设标准；提供一年免费运维； 符合信创、密评、等保要求； 2025年11月底前完成项目建设。 |
| 联系人 | 蒋先生 |
| 联系电话 | 156****点击查看3433 |
| 备注 | / |
****点击查看
2025年05月13日
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